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PREGUNTA FRECUENTE

¿A qué contenido tendré acceso como parte de mi suscripción a Ubisoft+? ¿Qué pasa si cancelo mi suscripción?

Como suscriptor, tendrás acceso a más de 100 juegos, incluyendo nuevos lanzamientos y contenido adicional. Si cancelas tu suscripción, los juegos dejarán de estar disponibles, a menos que ya los tuvieses comprados. Volverán a estar disponibles si vuelves a suscribirte. A pesar de cancelar tu suscripción, seguirás teniendo acceso a todas las compras que hayas hecho (ya sean juegos que compraste en Ubisoft Store o contenido in-game). Más info en nuestras Preguntas Frecuentes.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Ubisoft+?

Si decides cancelar tu suscripción, seguirás teniendo acceso a Ubisoft+ hasta que el periodo del mes finalice, pero no se te renovará la suscripción. Cuando ese periodo de 30 días finalice, dejarás de tener acceso. Puedes cancelar cuando quieras, sin previo aviso. Tras cancelar, se te dará de baja y no se renovará automáticamente. Más info en nuestras Preguntas Frecuentes.

Si decido cancelar mi suscripción o cambiar la versión del juego, ¿qué pasa con mis partidas guardadas?

Si ya tenías la edición Standard del juego, puede que jugar a otra versión disponible en Ubisoft+ afecte a tu partida guardada (dependiendo del juego). Echa un vistazo a la lista de juegos afectados en nuestras Preguntas Frecuentes.

¿Qué es la beta de juegos en la nube?

Actualmente, la beta de juegos en la nube está disponible para todos los suscriptores de EE. UU. y te da acceso a juegos selectos de Ubisoft en las plataformas de juegos en la nube de Luna y Google Stadia. Puedes jugar en dispositivos compatibles con Google Stadia o Luna. Lanzaremos esta beta para llevar Ubisoft+ a más plataformas y darte la libertad de elegir cómo jugar. Agradecemos que nos compartas tus comentarios para brindarte la mejor experiencia de juego.

¿Qué es Google Stadia y Luna?

Google Stadia es una plataforma de juegos en la nube y Luna es un servicio de juegos en la nube donde podrás jugar en distintos dispositivos compatibles.

¿Cómo puedo probar la beta?

Para probar la beta, suscríbete a Ubisoft+ y visita nuestra página de juegos en la nube (beta) para solicitar una invitación de acceso anticipado a Luna y sigue los pasos para vincular tu cuenta con Google Stadia (próximamente). Ten en cuenta que debes estar en EE. UU. para probar la beta. Luna funciona en todo el territorio continental de EE. UU., pero no en Hawái, Alaska y en territorios de EE. UU.

¿Qué sucederá al final de la beta?

Antes de terminar la beta, recibirás información de Ubisoft+ sobre cómo mantener tu acceso a Luna y Google Stadia. ¡Si prefieres jugar en PC, podrás mantener tu plan de suscripción actual y seguir descubriendo nuestros mundos!